Центр обслуживания клиентов «АтомЭнергоСбыт» в Смоленске отметил год работы
Центр обслуживания клиентов «СмоленскАтомЭнергоСбыт» ждет посетителей с понедельника по пятницу. График работы: понедельник, среда – с 9.00 до 18.00, вторник-четверг - с 9.00 до 19.00, пятница - с 9.00 до 16.45. Также специалисты «СмоленскАтомЭнергоСбыт» готовы ответить на все вопросы, касающиеся электроснабжения, по единому номеру 8-800-222-11-67 «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предоставляет услуги электроснабжения почти полумиллиону жителей и 12 тысячам предприятий региона. В компании придерживаются принципов открытости и клиентоориентированности. - «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - социально ответственная компания. Работа напрямую с потребителями – населением и юридическими лицами - требует от нас особого внимания. Мы всегда находимся в режиме открытого диалога с органами власти, и, конечно, жителями Смоленской области. Осознавая свою социальную ответственность за обеспечение электроснабжения жителей региона, сегодня мы проводим совместную работу, в том числе – и над снижением ОДН, - отметил заместитель генерального директора – директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Александр Медведев. Высокий уровень обслуживания отмечают и сами клиенты, которые регулярно обращаются к специалистам гарантирующего поставщика по вопросам оплаты электроэнергии, передачи показаний и за консультационной помощью. Подтверждение этому - 15 благодарностей в книге отзывов и предложений. Помимо отплаты электроэнергии, все, кто пришел в Центр обслуживания филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» на ул. Памфилова, 5, могут заказать здесь услугу по замене счетчиков электроэнергии. За прошедший год таких заявок было оставлено почти 1 200. Также в центре обслуживания открыта продажа электротехнических товаров и полисов страхования имущества. Вся информация о деятельности гарантирующего поставщика представлена на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» atomsbt.ru. Здесь же граждане могут посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» оплатить электроэнергию и передать показания приборов чета. Это индивидуальный раздел потребителя на сайте, который позволяет также получать необходимую информацию по оплате и начислениям. Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте АО «АтомЭнергоСбыт», абонентам Смоленской области нужно перейти по ссылке http://atomsbt.ru/klientam/smolensk_atomenergosbyt/ «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона. АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, работающая в обслуживающая предприятия и частных лиц в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах. В 2015 году АО «АтомЭнергоСбыт» реализовало 15,5 млрд. кВт·ч электрической энергии. АО «АтомЭнергоСбыт» является дочерней компанией АО «Концерн Росэнергоатом», входящего с структуру Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом».